พลิกอีก! ศาลบราซิลเริ่มการสอบสวนเรื่อง 99Food อีกครั้ง

จากข้อมูลของ Neofeed ศาลบราซิลได้กลับคำตัดสินก่อนหน้านี้และเปิดการสอบสวน 99Food อีกครั้งสำหรับการแข่งขันที่ไม่ยุติธรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับข้อกำหนดพิเศษในสัญญาที่ห้ามไม่ให้ร้านอาหารเป็นพันธมิตรกับ Keeta หน่วยงานกำกับดูแลจะเรียกร้านอาหารให้เข้าร่วมกระบวนการรวบรวมหลักฐาน

การต่อสู้ทางการตลาดระหว่างแพลตฟอร์มจัดส่งอาหารของบราซิลยังคงดำเนินต่อไป

ไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่หน่วยงานกำกับดูแลทั่วไปของสภาคุ้มครองเศรษฐกิจบราซิล (CADE ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลการต่อต้านการผูกขาดของบราซิล) ปฏิเสธการสอบสวนเรื่อง 99Food ศาลปกครองได้กลับคำตัดสินเดิมและเปิดคดีอีกครั้ง

คำตัดสินนี้ลงนามโดย Diogo Thomson de Andrade ประธานชั่วคราวของ CADE เมื่อวันพุธ (1 กรกฎาคม) โดยมีพื้นฐานมาจากเหตุผลหลักที่ว่ากระบวนการสอบสวนก่อนหน้านี้ล้มเหลวในการขอความคิดเห็นจากเจ้าของร้านอาหาร

ในเอกสาร 7 หน้าซึ่ง NeoFeed ได้รับมาอย่างครบถ้วน Andrade เขียนว่า "การสืบสวนมุ่งเป้าไปที่การใช้ข้อกำหนดในสัญญาที่ถูกกล่าวหาของ 99Food เพื่อจำกัดผู้ค้าร้านอาหารไม่ให้เข้าร่วมแพลตฟอร์มออนไลน์ที่แข่งขันกัน ผู้ค้าร้านอาหารเป็นหนึ่งในหน่วยงานตลาดที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากการแข่งขันที่ไม่ยุติธรรมนี้"

99Food อ้างว่าได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับแบรนด์ร้านอาหารในเครือหลายแห่ง รวมถึง Burger King, Popeyes Chicken, Starbucks, Baggio Dilla Latte, Madero, Geronimo, Openbike, Pizza Hut, KFC, Subway, Habibbus, Girafas และ Coco Bambu

อย่างไรก็ตาม CADE ชี้ให้เห็นว่าหน่วยงานกำกับดูแลไม่ได้ตรวจสอบร้านค้าเหล่านี้ และล้มเหลวในการทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงรูปแบบการดำเนินงานที่แท้จริงของข้อตกลงความร่วมมือพิเศษที่ลงนามโดยแพลตฟอร์มของจีนที่ Didi เป็นเจ้าของ

หน่วยงานกำกับดูแลระบุว่า "ไม่มีการเก็บบันทึกการสอบสวนอย่างเป็นทางการ และรายละเอียดของการเจรจาก่อนการทำสัญญา ไม่ว่าข้อกำหนดพิเศษเฉพาะที่เป็นปัญหาจะมาพร้อมกับเงินอุดหนุนหรือสิ่งจูงใจ วิธีการดำเนินการตามข้อกำหนดดังกล่าว และผลกระทบเชิงจำกัดที่แท้จริงของข้อกำหนดในการเข้าถึงแพลตฟอร์มที่แข่งขันกันของผู้ค้านั้นไม่ได้รับการยืนยันกับหน่วยงานในตลาดเหล่านี้" ประธานชั่วคราวยังกล่าวถึงในคำตัดสินว่าการสอบสวนก่อนหน้านี้ล้มเหลวในการตรวจสอบว่าข้อกำหนดพิเศษดังกล่าวถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวางในร้านอาหารจำนวนมากหรือไม่ ทำให้เป็นไปไม่ได้ที่หน่วยงานกำกับดูแลจะกำหนดขอบเขตที่แท้จริงของการกระทำที่ถูกกล่าวหาของ 99Food อย่างเป็นกลางและครอบคลุม

เมื่อวันศุกร์ที่ 26 มิถุนายน NeoFeed รายงานว่า Paulo Solmucci ประธานสมาคมบาร์และร้านอาหารแห่งบราซิล (Abrasel) คาดการณ์ในเวลานั้นว่าคำตัดสินการเลิกจ้างจะถูกยกเลิก ในความเห็นของเขา หากการเลิกจ้างยังคงอยู่ การแข่งขันในตลาดจะถูกระงับ และอุปสรรคทางอุตสาหกรรมก็จะเพิ่มขึ้นต่อไป

เขายังระบุอย่างตรงไปตรงมาว่าหากไม่ล้มล้างคำตัดสิน อุตสาหกรรมการจัดส่งอาหารของบราซิลจะก่อให้เกิดการผูกขาดระหว่าง iFood และ 99Food

ในการให้สัมภาษณ์เมื่อเร็วๆ นี้กับ NeoFeed นั้น Solmucci กล่าวว่าการกลับจุดยืนของ CADE ถือเป็นข่าวดี: "ฉันมองในแง่ดีเกี่ยวกับคำตัดสินของประธานาธิบดีชั่วคราว ซึ่งมีวัตถุประสงค์หลักคือเพื่อให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมของตลาดมีการแข่งขันอย่างเต็มที่ การตัดสินใจครั้งก่อนในการถอนคดีนี้เร็วเกินไป หมายความว่า CADE จะดำเนินการสอบสวนอย่างละเอียด และคดีนี้รับประกันว่าจะมีการสอบสวนอย่างเต็มที่อย่างแน่นอน" ใบสมัครของสมาคมร้านอาหาร Abrasel สำหรับการแทรกแซงของบุคคลที่สามซึ่งส่งมาเมื่อสัปดาห์ที่แล้วถูกปฏิเสธ แต่ตอนนี้สมาคมคาดว่าจะเข้าร่วมอย่างเป็นทางการในการสอบสวนในฐานะผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

Solmucci กล่าวว่า "คดีนี้ริเริ่มโดยเรา และควรได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียด เราจะส่งเอกสารสนับสนุนเพิ่มเติมในภายหลัง" ข้อควรพิจารณาที่สำคัญอีกประการหนึ่งสำหรับการเปิดการสอบสวนของ CADE อีกครั้งก็คือการไหลเข้าของผู้เล่นรายใหม่เข้าสู่อุตสาหกรรมการจัดส่งอาหารของบราซิล ซึ่งส่งผลให้ภูมิทัศน์ของตลาดเปลี่ยนแปลงไป

หน่วยงานกำกับดูแลระบุว่าตลาดการจัดส่งอาหารของบราซิลในปัจจุบันแตกต่างอย่างมากจากเมื่อไม่กี่ปีก่อน

ก่อนหน้านี้ อุตสาหกรรมนี้ถูกครอบงำโดย iFood อย่างไรก็ตาม ในปี 2025 มีผู้เข้ามาใหม่สองคนเข้าสู่ตลาด: Didi's 99Food กลับมาในเดือนมิถุนายน ซึ่งปัจจุบันครอบคลุมประมาณ 90 เมือง; และ Keeta ของ Meituan เข้าสู่ตลาดบราซิลจากภูมิภาคซานโตสเบย์ในเดือนตุลาคมของปีเดียวกัน โดยปัจจุบันเปิดดำเนินการใน 11 เมือง

ปัจจุบันเซาเปาโลเป็นเพียงเมืองเดียวที่ทั้งสามแพลตฟอร์มเปิดให้บริการ ในเดือนกรกฎาคม 99Food จะเปิดตัวในเมืองซานโตส ทำให้เป็นเมืองที่สองในบราซิลที่แพลตฟอร์มจัดส่งอาหารหลักทั้งสามแห่งแข่งขันกันโดยตรง

ข้อมูลจากสมาคมร้านอาหาร Abrasel แสดงให้เห็นว่าส่วนแบ่งการตลาดในเซาเปาโลคือ iFood 60%, 99Food 30% และ Keeta 10% โดยทั้งสามรายแข่งขันกันอย่างดุเดือดเพื่อชิงตลาดท้องถิ่น