เตมูโดนลงโทษอีกแล้ว!
2026,05,11
ตามข้อมูลที่เผยแพร่โดยหน่วยงานการแข่งขันของฮังการี Whaleco Technology Limited ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการในยุโรปของ Temu จะต้องจ่ายเงินฟอรินต์ของฮังการีรวมกว่า 1.3 พันล้านโฟรินท์ จำนวนเงินนี้ประกอบด้วยสองส่วน: การจ่ายเงินชดเชยอย่างน้อย 882 ล้านฟอรินต์ให้กับผู้บริโภคชาวฮังการี และค่าปรับ 437 ล้านฟอรินต์ที่จะจ่ายเข้าในงบประมาณกลางของฮังการี
หน่วยงานกำกับดูแลเชื่อว่า Temu มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคบนแพลตฟอร์มโดยใช้วิธีการต่างๆ เช่น ราคาที่ลดราคา ส่วนลดจำนวนมาก ข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด และคำเตือนเมื่อมีสินค้าเหลือน้อย แต่การแสดงราคาและคำแถลงส่งเสริมการขายบางอย่างขาดพื้นฐานที่เป็นข้อเท็จจริง ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์บางอย่างมีป้ายกำกับว่า "ส่งเสริมการขาย" หรือ "ลดสูงสุด 95%" แต่แพลตฟอร์มไม่สามารถพิสูจน์ความถูกต้องของส่วนลดได้ คำเตือนเช่น "เหลือเพียงไม่กี่รายการ" และ "เกือบขายหมดแล้ว" ยังถือว่าอาจสร้างแรงกดดันทางจิตใจต่อผู้บริโภคอีกด้วย นอกจากนี้ ยังพบว่า Temu ได้จัดทำข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน
Happ bar 25K พัฟ vape แบบใช้แล้วทิ้งขายส่ง
เอลฟ์บาร์ 20k, 30k, บาร์ iget, เอลฟ์บาร์ vapes, iplay vape, R และ m, R&M, R&H, บรีซ
pro, RandMTornado 9000Puffs, Randmvape สูญเสีย mery vape, geek bar pluse, waka vapes, alfakher vapes, คริสตัล vapes
วอทส์แอพ:+8613878647254
ตามการตัดสินใจด้านกฎระเบียบ Temu จะจ่ายเงินชดเชยเป็นเงินสด 2,000 ฟอรินต์ให้กับผู้บริโภคชาวฮังการีแต่ละรายที่สั่งซื้อบนเว็บไซต์หรือแอประหว่างเดือนพฤศจิกายน 2566 ถึงกันยายน 2567 หากการชำระเงินครั้งสุดท้ายน้อยกว่า 882 ล้านฟอรินต์ ส่วนต่างจะจ่ายเข้างบประมาณกลางของฮังการีเพื่อเป็นค่าปรับเพิ่มเติม Temu ร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลในระหว่างการสอบสวนและให้คำมั่นที่จะจัดทำโครงการปฏิบัติตามการคุ้มครองผู้บริโภค
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Temu ถูกลงโทษสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขาย การเปิดเผยข้อมูล หรือการปฏิบัติตามข้อมูล ในขณะที่ Temu ขยายตัวอย่างรวดเร็วไปทั่วโลก โมเดลการเติบโตของ "ราคาต่ำ + การตลาดที่แข็งแกร่ง" ของบริษัทกำลังเผชิญกับการตรวจสอบอย่างละเอียดในหลายประเทศ
ในเดือนมกราคมของปีนี้ สำนักงานการแข่งขันและคุ้มครองผู้บริโภคของโปแลนด์ได้ปรับการดำเนินงานในยุโรปของ Temu เป็นจำนวน 5.9109 ล้าน złotys หน่วยงานกำกับดูแลของโปแลนด์ยังกังวลเกี่ยวกับการแสดงส่วนลดด้วย ตามกฎท้องถิ่น แพลตฟอร์มจะต้องระบุราคาต่ำสุดของผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจนภายใน 30 วันก่อนส่วนลดเมื่อแสดงราคาส่งเสริมการขาย เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถระบุความถูกต้องของส่วนลดได้ หน่วยงานกำกับดูแลเชื่อว่า Temu ไม่ได้แสดงข้อมูลนี้บนหน้าผลิตภัณฑ์ รายการผลิตภัณฑ์ และตะกร้าสินค้าบางหน้าอย่างสม่ำเสมอและชัดเจน ซึ่งอาจหลอกผู้บริโภคให้เชื่อว่าตนได้รับส่วนลดที่มากขึ้น
ในเดือนกันยายน 2025 คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐของสหรัฐอเมริกาประกาศว่า Whaleco ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการของ Temu จะจ่ายเงิน 2 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติข้อกล่าวหาเรื่องการละเมิดพระราชบัญญัติ INFORM Consumers Act พระราชบัญญัตินี้กำหนดให้แพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับข้อมูลที่เพียงพอในการระบุ ติดต่อ และรายงานสินค้าหรือธุรกรรมที่น่าสงสัยโดยผู้ขายบุคคลที่สามที่มีปริมาณมาก หน่วยงานกำกับดูแลพบข้อบกพร่องของ Temu ในการเปิดเผยข้อมูลและกลไกการรายงานผู้บริโภค
ในเดือนพฤษภาคม 2025 คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเกาหลีได้ปรับ Temu ประมาณ 1.37 พันล้านถึง 1.39 พันล้านวอน หน่วยงานกำกับดูแลแย้งว่า Temu ล้มเหลวในการแจ้งให้ผู้บริโภคทราบอย่างเพียงพอเมื่อถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เกาหลีไปต่างประเทศ และล้มเหลวในการแต่งตั้งตัวแทนชาวเกาหลีในพื้นที่ตามที่กำหนด
หนึ่งเดือนต่อมา คณะกรรมาธิการการค้าที่เป็นธรรมของเกาหลีได้ปรับ Temu ประมาณ 357 ล้านวอนสำหรับการโฆษณาส่งเสริมการขาย พร้อมด้วยบทลงโทษทางปกครองเล็กน้อยอื่นๆ หน่วยงานกำกับดูแลของเกาหลีชี้ให้เห็นว่า Temu ดึงดูดผู้ใช้ผ่านกิจกรรมต่างๆ เช่น การจับรางวัลรูเล็ต คะแนนสะสม และสินค้าราคาถูกพิเศษ แต่รางวัลที่แท้จริงมักจะมาพร้อมกับเงื่อนไขที่ซับซ้อน เช่น กำหนดให้ผู้ใช้เชิญผู้อื่นให้ติดตั้งแอป การตลาดประเภทนี้ถือเป็นการทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดโดยเชื่อว่ารางวัลนั้นได้มาง่าย และส่งผลต่อวิจารณญาณที่แท้จริงของพวกเขา